Обслуживание компьютеров

Оглядимся вокруг, компьютеры везде нас окружают. Нам они становятся добросовестными помощниками в быту и на производстве, лекарями в больницах и диагностических центрах, сопровождают нас в деловых поездках и во время путешествий. Они основательно и надолго вошли в нашу жизнь. Современные компьютеры – это сложные устройства, требующие для стабильной работы периодически настройки и ремонта. Когда у нас с вами возникают проблемы со здоровьем, мы обращаемся за помощью к квалифицированным специалистам, проводим диагностику, выявляем проблемы и начинаем лечение. Того же самого обращения требуют и наши железные помощники. Часто у компьютеров также как и у нас с вами возникают проблемы с функционированием, работоспособностью и им необходима скорая компьютерная помощь. Компания «Корпоративные системы плюс» предлагает Вам квалифицированное обслуживание компьютеров в Магнитогорске.

Экстренная ситуация, требующая вмешательства специалиста - поражение компьютера вирусом, что может привести к потере всех данных на жестком диске или поражению других систем машины; некорректная работа программного обеспечения; проблемы с сетью и многое другое. В случае возникновения подобных проблем их решение требуется немедленно.

Мы предлагаем обслуживание компьютеров и решение всех проблем с вашим ПК в кратчайшие сроки. В течение часа после звонка вашему компьютеру будет оказана профессиональная скорая компьютерная помощь. Естественно, обслуживание компьютеров и наладка его работы производится дома или в офисе. При этом вы лично можете присутствовать при проведении всего перечня необходимых операций при обслуживании компьютера. Скорая компьютерная помощь может быть оказана и по телефону в том случае, если вы являетесь наши постоянным клиентом или состоите на абонентском обслуживании компьютеров.

Главный принцип нашей работы - доступность, поэтому услуга по обслуживанию компьютеров востребована как у корпоративных клиентов, так и у частных заказчиков наших сервисов. Понимая, что от профессионализма и опыта специалиста зависит сохранность важной информации, поэтому обслуживанием компьютеров занимаются только дипломированные специалисты узкого профиля.

Обслуживание компьютеров может потребовать код доступа ко многим файлам и папкам, содержание которых является личными данными. Поэтому, вызывая скорую компьютерную помощь, вы также можете рассчитывать на полную конфиденциальность.

В перечень наших услуг входит обслуживание компьютеров, обнаружение и удаление вирусов с ПК, восстановление утраченных данных, устранение неполадок в работе ПК, настройку локальных сетей и выхода в Интернет (через модем и WiFi). Обратившись к нам, вы всегда можете рассчитывать на оперативное обслуживание компьютеров и гарантированное качество сервиса.

Для компаний, имеющих небольшой компьютерный парк (от 1 до 50 компьютеров) и не нуждающихся в присутствии компьютерного специалиста в течение всего рабочего дня, мы предлагаем услуги приходящего системного администратора. Устраним все Ваши компьютерные проблемы - обслуживание серверов, чистка компьютера, и возьмем Вашу организацию на абонентское обслуживание компьютеров и предоставим постоянный компьютерный сервис. Специалист будет посещать Вашу организацию, и обслуживание компьютеров будет осуществляться по заранее согласованному с Вами графику, а при необходимости будет готов выехать к Вам в любое время и максимально быстро (в течение 2-х часов), либо дать консультацию по обслуживанию компьютеров по телефону!

При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров с нашей компанией, компьютерный сервис обойдется Вам намного ДЕШЕВЛЕ, чем брать на работу собственного системного администратора, платить налоги с его заработной платы, а он, к тому же, может болеть, уходить в отпуск, да и просто быть недостаточной, для обслуживания компьютеров Вашей сети, квалификации. Всем известно, что специалисты высокой квалификации стоят дорого.

Для сравнения, стоимость обслуживания компьютеров Вашего офиса может составлять от 5000 рублей, что несоизмеримо с месячной заработной платой квалифицированного IT специалиста, причем эти расходы можно списать на себестоимость производства.

Заключая договор на абонентское обслуживание компьютеров, Вы получаете в своё распоряжение целый штат системных администраторов и специалистов различного профиля - от ремонта компьютерной техники, интеграции локальных сетей, настройки компьютеров до разработки и внедрения корпоративных информационных систем на базе программных продуктов 1С (в том числе обслуживание 1с).

Чем же отличается удаленное администрирование от просто администрирования сети?

В случае с системным администрированием специалист, находящийся в офисе или приходящий системный администратор обслуживание компьютеров выполняет непосредственно на месте. В случае с удаленным администрированием администратор обслуживание компьютеров проводит через компьютерную сеть, находясь в это время в почти любой точке земного шара. Как же это происходит?

Существует целый класс программ для подключения и осуществления контроля и обслуживания компьютера через локальную сеть, т.е. компьютер может находиться в одной комнате, а пользователь в другой и через локальную сеть может получать состояние экрана удаленного компьютера и передавать на этот компьютер управляющие команды с клавиатуры и мыши.

Удаленное администрирование может осуществляться как при помощи аппаратных средств, таких как KVM переключатели, платы удаленного администрирования и др., так и программными средствами. Таких программ достаточно много и большинство позволяют управлять удаленным компьютером достаточно комфортно и безопасно. В операционной системе Windows такая программа встроена в систему и позволяет подключаться к компьютерам в сети в так называемом терминальном сеансе. То есть при наличии Интернета в организации и соответствующей настройки можно подключиться к любому компьютеру в сети и проводить обслуживание компьютера точно также как если бы вы находились непосредственно около этого компьютера.

Преимущества использования данной технологии для администрирования очевидны:
- администратором не занимается рабочее место в офисе;
- быстрота реагирования на внештатные ситуации;
- возможность работы с серверами и рабочими станциями в ночное время;
- возможность мониторинга производительности и безопасности сети в режиме реального времени;

Есть, конечно же, ограничения у данного способа администрирования. Самый главный недостаток в том, что вы удаленно не сможете отремонтировать компьютер, заменить неисправные комплектующие. Но данный недостаток нивелируется при наличии резервного компьютера и периодических и срочных выездах администратора на место.